为深入学习贯彻中央金融工作会议精神，积极践行金融工作的政治性、人民性，不断优化对外服务体系，为构建良好的金融生态作出积极贡献，维护人民币流通秩序，创建良好人民币流通环境，保护消费者权益，兴业银行菏泽分行组织开展拒收人民币现金专项整治行动和“零钱包”兑换服务宣传活动。
依托营业网点开展宣传，在网点LED显示屏滚动播放宣传口号、设立小面额兑换窗口，积极在厅堂内进行宣传，网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。
为进一步提升其对人民币相关知识的了解，兴业银行财富经理主动上门开展拒收现金政策宣导，了解商户现金需求，并向商户提供零钱包服务，同时进行了拒收现金是违法案例的宣传，告知商户需维护人民币的法定地位和权威性，不得拒收现金，引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，张贴现金收付标识，努力营造良好现金流动环境。
同时，紧跟省行和当地人行监管部门优化支付服务工作安排，主动为出租车司机提供上门兑换服务。提前联系出租车司机了解其对不同券别的零钱的需求，准备了定制化的“零钱包”，为其提供面对面的零钱兑换业务，解决出租车司机找零难的问题
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，同时向公众推出“零钱包”服务，满足社会公众多元化的现金服务需求。今后，网点在有效维护人民币法定货币地位的同时，将不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。