鸿庭喻府四月份工作汇报
尊敬的业主/住户:
您好!为创造一个安全、舒适、优美的小区环境,不断提升服务品质,现将四月份工作月报为您呈现,让您更深入的了解鸿庭喻府物业的服务态度,也请您提出宝贵的建议,让我们的服务更上一层楼。
客 服 部
1、完成本月接待来电来访共55次,其中报修15次,咨询40次;
2、完成小区公共区域卫生检查;
3、完成张贴各电梯轿厢2份通知;
4、完成建筑垃圾点位数字化注册。
秩 序 部
1、完成对消防登高面违停车辆温馨提示工作;
2、完成每日巡逻签到表工作;
3、完成园区巡逻和车辆进出登记工作;
4、完成出租户排查工作;
5、完成重新更换消防器材检查登记卡;
工 程 部
1、完成公共区域路灯和楼道灯不亮更换工作;
2、完成污水泵排水和消防泵打水工作;
3、完成配合消防维保单位维修故障点;
4、完成检查监督电梯维保单位的维修工作;
5、完成顶楼天管清理工作;
6、跟进施工方地下车位油漆脱落修补。
保 洁 部
1、完成小区公共区域、楼道、报箱和电梯轿厢灯清扫工作;
2、完成路面和绿化带里白色垃圾清理工作;
3、完成补种7棵大树(园林公司)。
下月工作计划:
1、对出租户进行排查工作;
2、每日巡查表签到和每月消防栓检查表签到;
3、统计电梯间破损大理石(报施工方);
4、检查监督电梯维保单位的维修工作;
5、继续跟进地下室车位油漆脱落修补;
6、建筑垃圾点位改造。
感谢您对亿邦物业工作都支持,鸿庭喻府物业将恪守“业主就是家人”的服务理念,用心工作、用心聆听、用心感受……