2024年4月29日,省分行张卓行长助理主持召开2024年个人金融板块工作会议,总结2023年个人金融板块工作成效,通报旺季营销情况,分析存在的问题,部署2024年重点工作。
领导讲话
省分行张卓行长助理充分肯定了过去一年及旺季个金板块取得的良好成绩,强调2024年个金板块要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“以客户为中心”的理念,坚持“业务发展与风控、化险、降诉并重”的导向,全面落实“四精两大”策略,围绕个金板块“12345”工作架构,推动“第一个人金融银行战略”取得新成效,打造“人民满意银行”。
一是坚定“第一个人金融银行战略”。巩固拓展主题教育成果,扎实推进中央巡视审计、监管和主题教育问题整改,深化以“客户为中心”的经营理念,以高质量党建引领战略落地。
二是融合“两大渠道”。进一步强化网点主做个金业务的定位,加快数字化转型赋能,推动线下网点与线上平台融合发力。
三是发挥“三项协同”。通过推动AUM与存款协同发展、促进营销与运维协同强化、体系和队伍协同建设,扎实做好分田到户,助力经营发展增动能。
四是聚焦“四增目标”。围绕增存、增贷增客、增收核心工作任务,推动储蓄存款量价协同发展、零售信贷增量提质、板块手佣净收入补短、个人客户拓维能力提升、提高核心业务竞争力。
五是做实“五个支撑”。以精细化管理、板块化推动、常态化联动、数字化转型、全面化风控全面推动高质量发展。
经营分析及工作安排
省行个金部、银行卡中心、私银中心主要负责人全面分析了2023年和一季度旺季经营情况,总结核心业务、客户基础、经营质态、营业贡献等方面的成绩,深刻剖析了相关领域存在的问题,指出了改进方向和工作重点。
观看宣传推广片
会议观看了“工银礼享家”个人客户权益体系总品牌宣传推广片。
讨论汇报
会议听取四家二级分行的汇报发言,围绕重点工作组织开展分组讨论。
省分行个人金融业务推进委员会成员部门负责人,各二级分行个金板块分管行长及部门经理参加会议。