为落实2024年总行工作会议精神，部署山西分行个人金融业务重点工作，4月29日，召开了2024年个金板块工作会议，张卓行长助理参加会议并做讲话，并以研讨方式召开了2024年信用卡专业工作会议。
首先，张卓行长助理对个人金融业务2023年及2024年一季度业务发展取得的新成效进行通报，在分析存在问题和业务瓶颈的基础上，指出发展机遇与挑战，并从五个方面对2024年重点工作进行了安排，一要坚定“第一个人金融银行战略”，以高质量党建引领战略落地；二要融合“两大渠道”，推动线上线下同发力；三要发挥“三项协同”，助力经营发展增动能；四要聚焦“四增目标”，提升核心业务竞争力；五要做实“五个支撑”，全面推动高质量发展。
其次，山西分行银行卡中心总经理燕丽对2023年及2024年一季度银行卡业务发展情况进行通报分析，聚焦“控风险、固本源、调结构、强管理”，坚定转型提质的工作思路，并从六个方面对下一步重点工作进行了安排，一是降风险，信用类+担保类并举，持续做好资产质量管理；二是抓获客，抓实行内+行外，抓好获客+活客，筑牢客户根基；三是促消费，立足消费+绑卡，借助网点+外拓，激活市场潜能；四是拓商户，“三抓一升”，协同抓好商户收单拓展；五是增贷款，坚定转型不动摇，依托“三小业务”网点下沉，优化卡贷业务结构；六是强管理，优化支付+投诉治理+内控合规，做好主责主业强管理。
最后，以分组讨论的形式，召集各二级分行聚焦“综消分期、融e借配卡营销、分田到户、核销工作、商户营销、客诉治理及汽车分期转型提质等方面开展研讨，省分行银行卡中心分管负责人对下一步工作进行了安排与部署，并现场解答各二级分行工作中遇到的问题。会后，前往太原湖滨支行现场体验“e生活小站”建设。
山西分行将以此次会议为契机，聚焦“控风险、固本源、调结构、强管理”，持续推动信用卡业务转型提质发展。
山西分行银行卡中心主要负责人、分管负责人、团队主管及各二级分行分管行长、卡部经理参加会议。