4月28日，农行银川丽景南街支行一对公客户电话求助网点，称其要给工人发工资，电脑不知道怎么了，企业网银无法登录，客户在电话那头非常着急，网点客户经理听后，立马安抚客户不要担心，百忙之中抽出时间前往客户经营场所，为客户配置网银，进行上门指导，指导客户电脑浏览器配置设置、登录系统，并指导客户如何对账、汇款，以及网银使用过程中的注意事项进行讲解，让客户真正感受到了银行网银的方便快捷，也对该行高效和贴心的服务表示非常满意。
今后该我行将继续践行尽心为客户服务的理念，以客户为中心，切实为客户解决好每一个问题，提高离柜支付业务替代率，以扎实的服务质量努力提升农业银行的品牌形象。