进入四月，春风化雨，繁花干树，有美一人，宛若清扬。在这个美好的季节里，物业人以饱满的精神状态和工作激情，高质量地开展各项服务工作。无论是修剪树木、清理游园枯枝杂草，还是及时修复损坏的设施，开展安全防范宣传，我们都在为甲方营造一个安全、舒适、和谐的生活环境。
在四月的每一天里，我们都在以实际行动践行“用心服务 用爱感恩”的服务理念为甲方服务。现将北海海院项目2024年4月工作汇报如下：
重点工作
一、积极配合甲方做好创城工作。
二、为响应政府积极献血的号召，发扬助人为乐的人道主义精神，海院项目员工积极参与甲方无偿献血志愿活动。
三、参加北部湾片区一季度总结会。
四、和甲方领导一起做好节前安全大检查。
会务篇
1.本月会议接待25次，无用餐接待。
2.每天巡查4次公共责任区域，针对问题做好记录并及时处理。
3.每天例行对5个会议室，2个包厢等做好卫生清洁及消毒工作。
4.会务员除了完成日常工作外，还积极协助其他同事完成相关工作等。
5.本月培训4次，加强提升员工服务意识。
工程篇
1.本月维修派工单5批次，已经全部完成。
2.本月42次排查办公大楼责任区域开关照明、设施设备是否正常，如出现异常及时处理并上报甲方（灯具设备还在维保期）。
3.每半个月进行一次对办公大楼责任区域及死角喷洒消毒工作以及扫蜘蛛网。
4.甲方交办的事情及时完成。
绿化、保洁篇
1.例行每天做好公共区域（楼道、大堂地面、诉讼服务大厅、卫生间等）卫生。
2.每周一次对大堂玻璃清洗擦拭。
3.办公室保洁给院领导每周2次卫生清洁及喷洒消毒。
4.保洁完成本职工作同时还兼岗绿化保洁工作。每天对绿化浇水，扫外围和修剪枝叶等。
5.领导交办的事情及时完成。
秩序篇
1.加强外来人员车辆管理，有序停放。
2.做好秩序员门岗培训以及礼貌礼节培训。
3.严格执行一车一杆，当班秩序员上班期间必须站在门口指挥车辆进入，防止道闸下降不小心砸中人员。
4.本月项目负责人夜查4次，夜查中无事故发生。
5.本月信件寄出114封，收取信件125封。
6.领导交办的事情及时完成。
饭堂篇
1.例行每天按甲方要求用心做好早餐、中餐、晚餐，保质保量的同时也要菜品多样化，多创新。
2.严格要求做好食品卫生安全，保证餐具每天清洗消毒。
3.严格管理食品留样，按标准做好生熟菜品区分，并做好相关记录。
4.加工区域个人物品及保洁工具等要指定位置摆放整齐。
5.用心做好接待用餐服务，做好具有独特的特色菜肴。
6.领导交办的事情及时完成。
五月份工作计划
1.做好人事、行政、财务等资料管理以及按时按质提交相关资料。
2.抓好日常工作正常开展。
3.做好五一期间值班安排工作。
4.积极配合甲方做好创城工作。
5.积极完成甲方及公司领导交办的其他工作。