“太感谢你了，要不是你帮我联系沟通，我都不知道怎么办！”刘先生感慨的说道。 4月28日下午，刘先生来斗门街道便民服务中心进行残疾人证遗失补办，工作人员了解情况后帮其填好表格，整理好所需资料后告知他还需要丢失登报声明，这让刘先生犯了难，不知道如何联系报社，工作人员见此情况便主动联系报社，及时完成丢失登报声明，考虑到刘先生腿脚不方便，告知刘先生残疾人证补办好后我们会安排帮办代办员第一时间送证上门。此外，工作人员主动介绍“西安帮办”微信小程序，耐心指导他如何线上申请残疾人服务等多项便民服务业务，足不出户就可享受暖心服务。
让数据“多跑路”、群众“少跑路”。我中心把为群众服务深入到每一件小事当中，做到“热心问、细心陪、爱心转、精心办、暖心送”让办事群众享受到更优质、高效、便捷的服务。
群众利益无小事，为民服务无终点。我中心始终坚持 “用心用情用力，便民利民为民”这一宗旨，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。全面提升办事服务能力,优化服务效能，强化服务意识，加强帮办代办服务力度。用更加高效、便捷的服务，实现政务服务与营商环境的共促共进，为辖区群众的幸福生活保驾护航。