4月3日,一名中年女子来到许由路支行转账,我行工作人员仔细询问客户转账用途,客户声称为外出香港打工,需要付定金。我行员工详细了解情况后怀疑客户受骗,向客户讲解了其中的风险,也请求派出所工作人员协助劝解,随后客户放弃转账,确认了解好实际情况后再转账。
后续我行营运主管又对客户进行了反诈骗知识宣传,增强客户防范意识,提高警惕。
4月3日,一名中年女子来到许由路支行转账,我行工作人员仔细询问客户转账用途,客户声称为外出香港打工,需要付定金。我行员工详细了解情况后怀疑客户受骗,向客户讲解了其中的风险,也请求派出所工作人员协助劝解,随后客户放弃转账,确认了解好实际情况后再转账。
后续我行营运主管又对客户进行了反诈骗知识宣传,增强客户防范意识,提高警惕。