为切实保障金融消费者合法权益，聚焦金融消费者难点、热点问题，着力普及重点人群生产生活所需金融知识，推动提升消费者金融知识水平和风险防范能力，新城区支行积极组织开展消保宣传活动。
采取现场讲解，发放宣传手册、推荐微信公众号和互联网官方网站等方式进行宣传，工作人员对于客户的疑问进行耐心解答和交流，有效帮助客户提升在消费的自我保护能力。
下一步，新城区支行将进一步加强金融消费者权益保护和金融知识普及工作，提升消费者防诈防骗“免疫力”，守护好群众的“钱袋子”，为广大客户提供更有担当、更有温度的金融服务和消费保障。