脱下手术衣，穿上病号服，当一名患者是怎样的感受呢，患者视角下我们的日常工作又是怎样呢？
为更好了解患者感受，改进服务流程，提升患者就医体验，在护理部的指导和支持下，在学部护士长张增梅的部署以及各科室护士长的配合下，4月27日上午，麻醉与围手术期及疼痛医学部在河医、郑东、南院区手术室分别举办了“患位思考，共情体验”活动。
接患者入手术室
去病房接患者是手术开始的第一步，接患者人员的态度怎么样，接患者的过程中是否做好核对，体现人文关怀呢？
为了增加体验的真实性，手术室提前安排好一名护士充当患者，安排另外一名护士充当患者家属，27日一大早，手术室护士就穿上病号服来到病房相应的病床等待“手术”，在手术室接患者人员不知情的情况下，发送接患者预约单，手术室接患者人员在收到预约单后，按照接患者流程前往病房接手术患者。
接患者—东院区
手术体位摆放
手术体位摆放是手术室工作中非常重要的一项内容，关系着手术野是否暴露充分，十分考验手术室护士的专科能力和团队协作能力，如果摆放不当，还会造成严重的并发症，给患者带来不必要的伤害，因为手术体位摆放大多是在麻醉完成后进行，患者往往无法感知是否舒适，因此在摆放手术体位时，在满足手术需求的同时，一定要最大限度地保证患者的舒适度。
手术室护士分别体验了侧卧位摆放、俯卧位摆放和截石位摆放等常见的手术体位摆放。
侧卧位摆放—东院区
侧卧位摆放-河医院区
俯卧位摆放-东院区
俯卧位摆放-河医院区
截石位摆放-东院区
截石位摆放-河医院区
截石位摆放-南院区
在体验完接患者流程、手术体位摆放后，“患者”们分享了在接患者过程中、体位摆放过程中的真实感受，给我们的工作也提出了一些建议和改进的地方，同时，在护士长的带领下，大家对当天的患者体验活动进行讨论，对接送患者、体位摆放过程中存在的问题进行剖析，并制定改善措施，保证患者安全舒适。
短短的半天“患者”时光，看似是简单的角色转换，实则是用心的护理服务，学部护士长张增梅表示，在手术室开展患位思考，共情体验活动，能够促进手术室工作人员对患者的理解和感受，主动发现临床工作中存在的问题，有助于更好地开展工作，优化流程，进一步提升患者就医体验。学部今后还要继续开展此类活动，促进手术室护理质量的不断提升。
图文编辑/ 屈永超