四月人间,春暖花开,绿意盎然,为构建和谐宜居小区,营造安全、整洁、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务水平 ,我们物业人员全力以赴,协心协力。感谢业主们一直以来对我们物业服务工作的支持与理解 ,九溪竹韵物业服务中心现将2024年4月物业服务工作简报呈报于您们,欢迎提出宝贵的意见和建议(物业24小时服务电话:029-83330937)
协防篇
秩序维护员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论天气,坚守岗位,始终如一,
巡逻岗每日对小区、单元门禁、公区窗户、疏散通道、安全出口、消防通道、电动车充电桩等进行巡逻检查,并做好相关记录
1、门岗24小时值守
2、楼层及车库及外围巡查
3、巡查各楼栋单元门厅及电动车充电器区域
4、不定时巡逻外围及地下车库。纠正违规停车
5、监控重点监控重要部位
客服篇
物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。 我们保持着热情的服务,积极接待业主咨询解答问题报事报修、负责接听电话、公告栏更新、楼道巡查,业主意见等问题的汇报,提高业主满意度。为业主们排忧解难是我们的动力,尽职尽责的完成每一项工作用沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。
工程篇
每一处设施的精心维护,都是责任的印记。小区设施设备的良好运行,离不开物业工程师傅们每日的用心付出。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维护,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
1.公共基础设施巡查及维修
2.积极响应和解决公共区域报修愈
3.小区园内管道疏通作业
4.单元门禁日常维修墙砖修补
5.日常装修巡查
保洁篇
每天按照服务标准做好环境卫生清洁,重点对公共区域、设备设施,园区卫生死角等进行深度清洁。每日对垃圾桶进行处理。 楼栋清理,擦拭公区,每一个保洁员用双手,为园区清扫每一寸尘土。用勤劳,美化园区的每一个角落,这一双双手始终是最可靠的劳动工具。
绿化篇
绿化修剪,草坪补栽与清理枯枝树叶,园区绿化工作,共同呵护我们的美丽家园,生活在有氧的环境。
温馨提示
1.请文明乘坐电梯,请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内,请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2.请文明养犬,出门时请给爱犬束上牵引绳,乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人,请及时清理宠物粪便。
3.请注意消防安全,消防通道是紧急救援的生命通道,请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物,不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。
4.请勿高空抛物。大风天气请及时整理、检查露台、阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品。
6.请勿噪音扰民,构建和谐邻里关系。
禁止🚫高空抛物
一次高空抛物 💥💥将要承担法律责任 ⚠️
坚决杜绝高空抛物⚠️❌👫尊重法律,敬爱生命❤️养成文明好习惯👩❤️👩我们共同行动💪
您的五分满意,是我们前进的无限动力,🌻拒绝高空抛物!