开封分行成功举办个人客户经理人才培训班

 为深入践行省、市分行党委战略部署，强化对私客户经理“铁军”建设，不断完善客户经理队伍管理体系，提升客户经理的综合服务能力，为打造河南第一零售银行品牌和实现“四最一流”做出贡献， 4月25-26日开封分行在中国人民银行郑州培训学院成功举办了一场为期两天的个人客户经理人才培训班。个人部副经理李琼、全辖客户经理以及业务骨干参加了本次培训。

个人部副经理李琼进行了开班讲话，提出本次培训机会难得，要求客户经理认真学习培训课程，做到四个提升：1.进一步提升投资理财能力；2.进一步提升数字化经营能力；3.进一步提升客户关系管理能力；4.进一步提升风险防控意识。勉励大家学中思、学中悟、学中干，以新面貌、新作为、新气象迎接新的挑战！

 培训期间，邀请金融营销管理实战专家姜沐梓，围绕数字时代客户深度经营策略和中高端客户提升之道展开详细解析。老师通过生动的案例和实用的工具，使客户经理掌握了如何深度挖掘客户需求、如何运用新技术提升客户关系维护效率等关键技能。

 培训结束，结合学习内容个人部组织客户经理开展头脑风暴，进行现场分组沟通讨论，以小组为代表进行成果展示，现场活动氛围活跃。

通过举办本次客户经理人才培训班，进一步提升了我行客户经理的专业水平和综合能力，开封分行将继续按照省分行部署，以建设“五有铁军”为目标，不忘初心，砥砺前行！