随着金融市场的不断发展，银行作为金融服务的重要提供者，承担着为消费者提供安全、高效、便捷的金融服务的重任。在金融服务过程中，消费者保护问题也日益凸显。为了提升银行网点对消费者权益保护的意识和能力，我们特别开展了此次消费者保护宣传活动，宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、存款保险标识等，帮助消费者正确认识金融产品和服务。
立足网点，进行实地宣传，柜台人员传递传单，大堂人员分发传单，吸引客户主动提问，分享消费者权益保护内容和存款保险宣传内容，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，进行风险提示，引导消费者科学理性投资。
走入周边商区，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、趣味互动、讲解金融知识等形式，为沿街商户及众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
走进工业区，宣传消费者权益活动是提高工人、企业管理人员等特定客群消费者权益保护意识的有效途径。本次活动走进企业温州泽瑞汽车部件有限公司，通过提供咨询服务、发放宣传资料和开展互动环节等形式，加深特点客群对消费者权益保护的理解和认识，增强消费维权能力。
本次活动累计发放传单300余份，宣传500人次，取得了较好的宣传效果，未来将继续严格执行消费者权益保护的要求，更好地为客户服务。