尊敬的家长朋友：
“五一”假期将至，为持续巩固我市“双减”工作成果，确保孩子们度过一个平安、快乐的假期，我们温馨提醒您：
一、亲情陪伴让孩子快乐成长
过重的课后补习负担不利于孩子身心健康，建议您理性看待校外培训，合理安排孩子课余时间，多一些亲情陪伴和亲子互动，让孩子的课余生活多一些温馨快乐。如您为孩子选择兴趣爱好类培训，建议多听听孩子自己的想法，选择孩子喜欢的内容。不攀比、不跟风、不盲从，科学合理安排孩子“五一”假期生活，加强孩子体育锻炼，保证孩子充足的休息时间、睡眠时间。
二、适度参加非学科类培训
请家长朋友结合孩子实际情况，适度选择非学科类培训，在选择机构时，应选择证照齐全合法合规校外培训机构（机构公示栏贴有《民办学校办学许可证》《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》）。家长可以在全国校外教育培训监管与服务综合平台查询并选择证照齐的培训机构，避免误入“黑机构”，防范校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”等损害群众利益的问题发生。按照有关规定，培训机构不得一次性向家长收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。不参加以研学以及“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的各种变相违规学科类培训，不参加非学科类培训机构组织的学科类培训。
三、使用“校外培训家长端” APP保障合法权益
为切实维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了“校外培训家长端”APP，学生家长可通过“校外培训家长端”APP选择合法合规的培训机构，实现选课、购课、退费的服务。学生家长在“校外培训家长端”APP购买课程，将自动签订规范的《中小学生校外培训服务合同》，明确双方义务权利义务，明确退费办法。缴费后索取正规发票并妥善保管。切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收资金监管账户以外的任何账户。当前，我省在积极倡导“先学后付”收费模式，以便最大程度保障您的合法权益。
四、监督举报违规行为
我们真诚地邀请广大家长朋友们共同参与到我市校外培训监管工作中来，当您遇到问题或发现培训机构存在无证无照培训、“隐形变异”培训、中小学教师开展或参与校外有偿补课等违规行为，请及时向有关部门举报。
监督举报电话：
天涯区教育局：0898—88951692
吉阳区教育局：0898—88865151
崖州区教育局：0898—88823056
海棠区教育局：0898—38888070
市教育局：0898—88657835
感谢您对三亚教育的支持！
三亚市教育局
2024年4月30日