客户李先生焦急地来到农行莱州支行政务中心分理处大厅，表明其父亲年龄大了，行动不便，无法来到网点办理业务，不过老人已经到达网点外了。网点内勤行长了解情况后，立即安排好网点工作，立刻带着工作人员拿好设备跟随客户来到车上，来为老人办理社保卡激活业务。李先生对于我们这种想客户之想，急客户之急的工作态度十分感动。
“客户至上，始终如一”正是这种人性化的服务，让该网点获得了客户的一致赞誉，为农行树立了良好的企业形象，为单位的发展夯实了根基。
提供上门服务只是农行众多服务中的一项，对一些行动不便的人来说，却意义重大，同样，将服务送上门，让特殊客户享受更优质、便捷的服务，也只是农行用心服务的一个缩影。农业银行莱州支行每一个营业网点都将持续致力于为社会大众提供“最便利、最周到、最热情”的服务！