尊敬的业主家人们:
您们好!四月,春暖花开,绿意盎然。为构建和谐宜居小区,营造安全、整洁、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务水平 ,君安物业服务中心现将2024年4月物业服务工作简报呈报于您们,欢迎提出宝贵的意见和建议。
客户服务篇
用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
1.接待业主来电、来访90次。
2.装修巡查10户。
3.空置房巡查15户。
4.装修办理 5户。
装修管理及空置房巡查。
协助业主处理报事报修。
正能量❤️
工程篇
每一处设施的精心维护,都是责任的印记。小区设施设备的良好运行,离不开物业工程师傅们每日的用心付出。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维护,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
1.业主家里的日常报事报修28次。
2.日常公共区域设施设备、电梯、水泵房、配电室等廵查30次,确保各项设备安全正常运行。
3.电梯维保3次。
4.公共部位维修30次。
5.节前安全检查2次。
维修维护道闸及监控系统。
业主家里的日常报事报修。
公共区域维修维护。
环境篇
1.每天按照服务标准做好环境卫生清洁,重点对公共区域、设备设施,园区卫生死角等进行深度清洁。
2.疏通化粪池1次。
3.公共区域对鼠、蟑螂等有害生物进行集中防治和消杀1次。
4.各楼栋楼顶天沟清扫、及阳台清扫2次。
5.针对园区内绿化斑秃裸露区域制定详细的补种计划。
公共区域消杀
清掏化粪池
清理1栋楼梯间杂物。
安全秩序维护
1.门岗、监控24小时值守。
2.巡逻岗每日对小区、单元门禁、公区窗户、疏散通道、安全出口、消防通道、电动车充电桩等进行巡逻检查,并做好相关记录。
车辆管理,单元门口严禁停放任何车辆。
温馨提示
1.请文明乘坐电梯,请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内,请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2.请文明养犬,出门时请给爱犬束上牵引绳,乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人,请及时清理宠物粪便。
3.请注意消防安全,消防通道是紧急救援的生命通道,请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物,不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。
4.请勿高空抛物。大风天气请及时整理、检查露台、阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品。
6.请勿噪音扰民,构建和谐邻里关系。
如您需要帮助,请致电客服热线:0743-2136608(8小时),0743-7211693(24小时)物业将一如既往为您竭诚服务! 🌹🌹🌹