为进一步加强人民币流通管理,净化人民币流通环境,落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作相关要求,不断提升现金服务水平,4月29日,营运中心党支部联合康巴什地区四家支行党支部共同开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
本次宣传活动依托现金服务网格化管理要求,由营运中心协同康巴什辖区内四家支行深入建行网格责任区内的8个社区,向社区商户、居民普及人民币知识,宣传抵制拒收人民币现金的金融知识,维护消费者自身合法权益,提示商户尊重消费者自主选择支付方式的权利,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,并倡导商户签订《不拒收现金承诺书》,确保现金流通渠道畅通。
通过本次宣传活动,康巴什辖区内的建行网点对各自责任区内的商户也进行了一次系统性摸排,通过现场为商户兑换零钞、发放“零钱包”等形式,及时了解客户对于零钞兑换的需求,进一步发挥营业网点对周边社区、商户等分散市场主体服务便利的优势作用,全面做好现金服务工作,不断提升现金服务满意度。