4月12日，我行普惠贷款客户数突破3万户大关，达30043户，普惠金融“拓户提质”工作阶段性实现“重点突破”，成效显著。这是继去年12月15日普惠贷款客户数突破 2万户大关后，时隔119天我行普惠金融业务再次达到的又一个新的里程碑，标志着我行普惠金融业务进入了一个全新的历史发展阶段。
截至4月28日，我行普惠贷款客户数为30645户，存量系统排名第22位，较年初增加10128户，增量系统排名第15位，四行同业排名第2位，较年初上升1位，增幅为49.36%较上年同期多增7921户，分别完成总、省行全年增量任务的53.30%和 50.64%。普惠金融“拓户提质”成效显著，服务覆盖面进一步扩大。
近年来，全行普惠金融条线认真贯彻总、省行党委工作部署，深刻领会“12335”工作思路，深入推进以GBC+为核心的基础性工程，深入实施“拓户提质”行动，加快普惠贷款投放，持续夯实客户基础，努力扩大市场占比，有贷户大幅增加，客户服务覆盖面持续扩大，在“扩面”中实现客户结构的优化提质，推动构建“大中小微个”协调发展的全量客户生态体系，有效推动普惠金融业务高质量发展。特别是去年6月14日省分行“个人、普惠信贷业务推动会”会议召开以来，全行普惠金融条线认真贯彻落实会议精神，按照省分行《云南分行拓户提质三年行动方案》工作要求，主动融入网点竞争力提升、“两小贷款”下沉网点、商户营销等重点工作，在加大个人客户营销拓展的同时，进一步强化小微法人重点产品的营销推广，“线上+线下”双轮驱动、“法人+个人”同步发力，进一步拓展服务的广度和深度。
一是切实打牢普惠业务拓户扩面基础。区域上，围绕昆明及曲靖、红河、大理、玉溪、保山、昭通、楚雄等重点区域集中发力，省分行普惠金融事业部实行片区挂点帮扶指导机制;客户上，突出抓好个体工商户群体，重点拓展农户客群,大力支持“专精特新”、科创、先进制造业等领域客群;方式上，在大力发展线上业务的同时，进一步引导各行转变思想，前中后台形成合力，将线下业务作为补充现有产品市场缺口的重要手段，增强贷款的稳定性，实现线上线下协同发展。
二是“线上+线下”双轮驱动、“法人+个人”同步发力。线上产品方面，进一步加大对新一代经营快贷及“云担快贷”“国担快贷”等重点场景融资产品营销力度，有效提升“云旅民宿贷”、“种植e贷”等优势产品的市场营销;进一步加大对抵押类的“e企快贷”、“e抵快贷”的营销推广，不断提升线上抵押类贷款的占比;紧盯重点核心企业，稳步推进数字供应链融资增长。线下产品方面，利用好总行对线下传统小微信贷产品个性化条款调整的良好契机，加大小微企业周转贷款、小微企业固定资产购建贷的营销推广，持续推动线下产品恢复性增长。
今年是工商银行成立40周年,也是云南分行践行“12335”工作思路、实施“三步走”发展战略的“重点突破”之年。下一步，全行普惠金融条线将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大、中央金融工作会议精神，持续深入运用“三比三看三提高”工作方法，以“增大于存”和“增量进位”为根本要求，深入实施“拓户提质”行动，全力推动普惠金融业务“增量、面、提质”，努力把各项任务目标完成好、把信贷资产质量控制好、把合规经营底线坚守好，推动普惠金融服务再上新台阶，实现普惠贷款和客户在份额提升上的重点突破。