为持续践行"金融为民"理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，海淀西区苏州街支行积极落实上级行优化支付服务工作部署，全力做好“零钱包”服务推广工作。
做好现金服务优化，开通了人民币兑换绿色窗口，并准备了标准化"零钱包"，常备小面额钞票并配备有100、200、300、500元的标准化"零钱包"以满足不同面额的兑换需求。通过发放宣传折页、零钱包等物品，讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提升公众对人民币知识和支付权益的认知。
苏州街支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。