近日早晨，廿里铺农业银行正式开始营业的第一瞬间门外传来了盲杖敲击地面的响声，听到声音后我行安保人员上前查看具体情况，得知是客户要办理取现金业务便帮助客户提前打开大门迎进营业场所。
在客户坐下后工作人员询问其是是否需要热水或其他服务，客户表明暂时不需要并表达了感谢，办理业务的过程中，客户称自己只是弱视并不是完全看不清，所以需要一位员工帮助自己看需要干什么并告知他。
最终在工作人员和客户的配合之下，顺利完成了取现金、打印明细等一系列业务，在业务办理完成之后，客户再次表达了对工作人员的感谢，并表示这就是自己来农行的原因，细致到位的服务让他感到十分温暖。