调楼中学设备故障应急处理

今天4月29日12点02分接到调楼中学陈老师报告扫描仪无法将英语答题卡扫描进系统，刘洋第一时间回复沟通。

在微信沟通无法解决问题的情况下，我们13点02分赶到调楼中学。

13点07分开始分析扫描仪出现异常的原因

发现问题：扫描的答题卡上出现一道黑色的竖线，遮住了定位点

判断问题所在，13点09分开始对设备异常处理

13点11分，答题卡可以正常扫描进系统。

完美完成设备故障处理！从接到报障到现场故障排除只用了1小时10分钟！