2024年4月29日班后6点,赭山支行举行了针对一季度网点运营风险分析的专题会议,将风险防控意识作为"总抓手",分析一季度运营问题存在的根本原因并制定措施。
一、邀请了运管部领导针对赭山支行一季度运营分类情况进行了分析
从机构维度、人员维度、业务维度详细解读了本次一季度新评分标准下对网点运营质量考核的重点评分项与新增项目,敦促各网点加强自查自纠,避免运营风险的发生。
二、 C 类、 D 类网点通过演示文稿形式逐项汇报一季度运营考核失分项
其中重点失分项集中在对公长期不动户、特殊长期不动户、重要空白凭证和重要物品手动销号、运营风险事件等方面。各网点针对性布置整改措施,保证不再重复失分。
三、对接下来的运营管理重点工作进行布置
网点负责人和运营主管开展岗位履职培训,把合规意识、风险意识和责任意识作为重点来学习,进一步提高网点负责人和运营主管的履职能力和责任意识,把教育培训成果转化为工作动力,使教育成果入脑入心;开展"靶向培训",聚焦"疑难杂症",针对运营合规操作和风险防范与识别,集中开展专题培训,不断提升员工合规意识、风险意识和业务操作能力,强化工作执行力。就发生退回、拒绝较多的集中处理业务进行集中培训,深入分析网点业务状况,扬长补短,规范业务操作,杜绝低级错误屡查屡犯问题,提升全支行运营质量和效果。
开展业务运营风险分析会议是持续强化我行运营风险防控的重要措施,赭山支行会进一步提高思想认识,统筹安排落实责任,把风险问题消灭在萌芽初期,奋力扭转当前业务运营操作风险较高的态势,全力保障业务操作稳健合规。