为切实落实人民银行及交通银行总行对零钱包服务工作的要求，持续做好零钱包整体兑换服务，发挥“现金兜底”作用，交通银行武汉青山支行根据人民银行武汉分行和交通银行湖北省分行的工作部署开展点对点上门兑换，重点服务出租车行业。
2024年4月29日，交通银行武汉青山支行前往武汉市青山区交通运输三公司开展“零钱包”兑换服务，同时向单位宣讲武汉市“零钱包”便利化兑换和支持小面额人民币取现功能自助机具宣传。
活动期间，我行准备宣传资料物料100份，包含人民币防伪知识、整治拒收人民币、残损污损人民币兑换宣传折页。准备“零钱包”100个，预备零钱10000元，包含1元，5元，10元，20元券别。整个宣传兑换期间与单位员工展开互动，参加活动的司机都踊跃兑换“零钱包”，不少出租车司机表示，希望能出台更多这样的便民金融措施。
此次活动，交通银行武汉青山支行银行面对面向武汉市青山区交通运输三公司的司机师傅现场办理“零钱包”兑换，解决出租车零钞备付问题，为老年人、外籍来华人员现金出行消除后顾之忧。也是首家向出租车行业提供“零钱包”上门兑换服务的商业银行。
下一步，交通银行青山支行还将继续与合作的出租车公司建立常态化现金兑换服务机制，真正为出租车司机群体提供更有针对性的现金服务，积极履行地方法人机构社会责任，围绕优化支付服务提升便利性工作，聚焦老年人、外籍来华人员等群体，以积极的姿态提供多种便捷优质支付服务，为建设“江城”支付便利品牌贡献交行力量。