为进一步加强金融消费者权益和金融教育宣传工作，构建和谐金融生态环境，农行湛江雷州支行积极响应监管机关金融知识"五走进"教育宣传活动号召，携手辖内网点走进南湖社区开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题活动。
此次活动，我行聚焦“一老一少”，带动中间人群，尤其注重对老年人权益的保护宣传，通过拉横幅、派发宣传折页、现场讲解等方式开展，工作人员以教育宣传活动为契机，向过往群众，特殊老年人、普及基础金融知识、提示金融风险，讲解常见的金融诈骗形式及如何防范信息泄露等内容。并重点针对老年人“金融诈骗”、“非法集资”、“电信诈骗”、“反洗钱”等问题进行了详细讲解和解答。同时宣传维权意识以及懂得如何通过正确途径维护个人合法权益。面对群众提出的如何正确使用个人手机号码、银行卡账户、以及如何安全转账，面对陌生来电如何应对的日常问题，我行员工积极回答，同时通过案例讲解让消保知识深入人心，群众纷纷表示受益匪浅，本次活动得到了群众的一致好评。
此次消费者权益保护宣传活动，提升了消费者金融素养和金融安全意识，为广大消费者加强了金融风险防范意识，也为营造安全稳定的金融环境贡献了农行的一份力量，展现了金融消费者权益保护的新担当和新气象。
下一步，我行将持续配合金融监管机构做好“五走进”金融知识宣教工作，树立起金融为民、金融惠民、金融便民的理念，不断提升金融服务质效，为保护金融消费者财产安全，营造和谐的金融环境不断努力。