2024年4月29日,沭阳上海路支行利用晨会学习平安中行案例。
案例大概内容为,一老年客户来到我行新疆石河子西一路支行,要求办理一笔20万元国债的取现业务。我行工作人员询问老人取款用途,老人回答称身体不好,取款用于网上购买保健品。这句话引起了我行工作人员的警觉,与老人做进一步沟通。
老人表示,近期参加了某保健品商行组织的讲座,免费领取并食用了松*粉,感觉效果不错,想继续买一些。保健品公司提供了购买网址,并称推出了优惠活动,只要在退休工资卡存入20万元,还可以提供协助购买服务。至此,我行工作人员判断老人遭遇了“保健品类”骗局,与其耐心沟通并告知相关风险环节。最终在我行工作人员耐心劝说下,老人停止了取款业务,并对相关工作人员表示了感谢。
上述案例,不法分子通过开设讲座、推出优惠活动等方式,诱导客户大额购买,而后以提供代购服务为由,伺机套取客户信息和资金。在此提醒广大客户,保健品不能替代药物,事出反常必有妖,谨防保健品欺诈和虚假宣传。