为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，群力支行组织开展“2024年度普及金融知识”活动。
活动开展情况如下：驻守营业网点阵地，宣传金融知识通过在营业大厅摆放宣传资料，屏幕播放防范诈骗小知识视频，LED屏上滚动播放金融知识宣传标语，大堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识。
帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等，特别针对中老年人金融知识短缺的情况，采取案例分析的方式进行宣传，一起学习电子银行业务知识，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。
普及金融知识宣传活动期间，员工积极参与宣传活动，营造良好的氛围，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的桥梁，强化了员工的消费者权益保护意识，提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。
下阶段，群力支行将使金融知识普及工作常规化、规范化，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。