水是生命之源,是人类社会生存和发展的重要基石。在“五一”劳动节到来之际,广厦社区联合邯郸市供水有限责任公司水源志愿服务队开展“迎五一供水服务零距离”为主题的志愿服务活动,全方位帮助居民解决用水疑问和难题,为广大居民用水安全提供了有力保障。
活动现场,前来咨询的居民络绎不绝,志愿服务队队员在现场维护秩序,并向居民解答用水难题,讲解用水信息查询、安全用水、节约用水常识、缴费方式等与用水户息息相关的内容。
水质检测人员对居民家中自来水进行了现场检测,确保了居民用水安全;营业处维修人员针对小区庭院供水设施进行了全面巡检,并主动入户对居民家中损坏的用水设施进行了加固、维修,让居民在家门口就可享受到优质高效的供水服务。
经统计,此次活动现场咨询200余人次;发放用水常识、用水明白卡等宣传资料300份;现场解决用户疑难问题11个。本次活动为居民提供实打实的供水服务,进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,实现了服务群众的“零距离”,提高了社区居民的用水满意度,切实保障了节日期间群众用水安全。