为了全面提升客户体验，将客户活动常态化发展，持续加快金融业务转型发展，东乡区分公司各网点在本月分别开展了保险爆点沙龙活动，社区外拓活动，村社走访，工厂代发，商户走访活动。
本月活动开展情况通报
截止4月29日各网点4月份开展活动统计表通报如下：
4月东乡各网点总开展活动与走访总57场，参与客户366户，发展保险23.41万，资产提升397.8万，理财0万。开卡71户，三方绑卡88户，手机月活85户，新增二维码10户，收集意向客户信息62户。
活动场次严重不达标的网点是王桥、虎圩、黎圩。开展次数较多的网点是昌景西路、西路、占圩。要求是每周一次厅堂、一次外拓、一次走访。一月是需要12次的活动或走访。4月份所有网点都不达标。希望5月份各网点每周严格按照要求开展活动和走访。
活动亮点
本月活动亮点是各网点有揽储的动作。圩上桥和珀玕两所有代发项目的新增。
活动中存在不足与问题
1、活动内容缺乏吸引力：网点活动的内容过于传统或单一，缺乏创新和吸引力。
2、宣传和推广不足：网点没有充分利用各种宣传渠道，如朋友圈、抖音、厅堂，进行线上➕线下宣传。
3、活动中缺乏与客户的互动和沟通：活动中缺乏与客户的互动环节或者没有及时回应客户的反馈和建议，降低了客户的参与感和满意度。
4、网点保险业务发展缓慢，理财业务未常态发展，商户新增和盘活较缓慢。未习惯性添加客户微信。未及时将意向客户信息录入CRM系统。
针对以上问题和不足，各网点应该积极改进和优化活动，提高活动的质量和效果。加强宣传和推广力度，提升服务质量和效率，增加与客户的互动和沟通。通过以上措施，可以更好地吸引和留住客户，提升网点的竞争力和市场地位。
下月活动计划
源头获客是“发展经”，更是“方法论”。东乡邮政将秉承抢先抓早，从源头培养潜在客户的宗旨，积极开展各类活动，提升源头获客能力，为二季度业务发展奠定坚实基础！