四月的天春意盎然，生机勃勃，春日的小区，在这里，我们可以放下繁忙的工作，享受片刻的宁静与美好。在这美好的季节里，我们为您提供贴心的物业服务，让您的生活更加舒适安心，现将本月工作情况给业主们做个汇报。
特种设备维保篇
特种设备是安全管理的重中之重，特种设备维保单位，对小区内的消防防、电梯、等特种设备、进行了定期维保，确保设备使用正常。
楼顶清理篇
为确保雨季排水沟畅通，对楼顶排水沟进行清理。
客服工作篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最后，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。1、前台共接听89厅电话（其中咨询56听、报修31听、建议2听。
2、接待到访业主
3、入户催缴物业费
4、清理消防通道
5、与工程入户查看业主反映问题
工程工作篇
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们的精心维护。他们客服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处精神。
1、日常小区内安全隐患巡查
2、清理消防通道
3、公共部位维修
4、入户查看业主反应问题
保安工作篇
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等，守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安全。1、门岗值守
2、清理违停车辆
3、夜间小区巡查
4、外来人员登记
锦程华府夜班巡逻
保洁工作篇
小小抹布，一份份细心，小小工具，创造美好环境，用心去提升品质服务，简单却能做到不凡。
1、各楼道及小区院内卫生清理
2、沿街卫生清理
3、车库清理
绿化篇
脚踏实地，提升品质，乔木修剪，完善绿化，从细节感受用心，让服务更有温度。
旺佳物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家镜与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
山东旺佳物业服务有限公司
电话：0539-5065006
2024年4月30日