4月28日下午,民丰农商行对公条线二季度工作推进会在总行三楼召开,参加会议的有总行党委委员、副行长徐艳阳、公司金融部总经理陆腾、小微企业部总经理胡雨婷、中心支行行长、支行行长、对公副行长、对公客户经理(含直营团队)。会议由公司金融部总经理陆腾主持。
会上,小微企业部总经理胡雨婷解读了《‘强基·丰企系列之擂台争霸’对公条线‘企逢对手’专项活动方案》《省联社关于组织开展‘精准走访惠主体 量质齐升促发展’劳动竞赛的通知》。公司金融部总经理陆腾通报了“强基 丰企系列之擂台争霸”对公条线“企逢对手”专项活动完成情况。
最后,党委委员、副行长徐艳阳充分肯定了当前对公条线经营发展成效,围绕做好二季度工作,他提出六点要求:
一是认清形势,科学调度。二季度,针对新客户,总行已启动“企逢对手-擂台赛”活动,并出台了相应的优惠、激励政策。各中心、支行应充分利用这些政策,以结果为导向,落实目标策略,确保业务实现持续稳定增长。
二是明确目标,狠抓落实。公司部、小微部要尽快将已梳理的2955户省联社“精准走访”目标客户清单录入走访系统。各对公团队要根据目标清单制定详细的拜访计划,并确保每人每月至少完成10户有效拜访。
三是科技赋能,强化支撑。公司部要与金融研发部紧密沟通,加快重点企业走访系统开发进度,尽早实现系统上线。这将有助于我们更好地了解客户需求,提高营销成功率。
四是存量维护,防止流失。公司、小微、各中心要制定有效措施,加强与客户的沟通联系,及时了解客户需求和反馈,确保存量客户资金的稳定。通过走访实现“三个统一”,即用信、开户、经营地一致,提升客户用款体验,积极提升丰盈宝产的占比,结合CRM系统将客户走访落到实处。
五是修炼内功,严控风险。条线部门和支行要做好风险企业初筛工作,从源头上防范风险。同时,还要落实贷后管理责任,发现风险要及时登记台账,发现经营有困难的企业要在到期一个月前上报并提出处置方案,严禁在贷款到期前才上报,更有甚者在到期日前一天还认为客户具备还款能力,导致贷款逾期后束手无策。各对公团队要与风险合规部、资产经营部等部门加强协作,共同应对风险挑战。
六是内外联动,共谋发展。各对公团队要与条线部门保持密切沟通和协作,及时反馈业务推广中遇到的问题和建议。条线部门要为对公团队搭平台、拓渠道、建机制、争资源。特别是公司金融部要抓好新开户和丰盈宝的考核推动,小微企业部要快速拿出资金池产品的转贷方案,确保节后能快速落地实施。