为进一步增强客户权益保护意识,普及金融知识,提高银行服务质量,共同构建诚信、透明、可信赖的金融生态环境,更好地保护消费者权益,邮储银行靖江支行积极开展金融知识宣教活动。
活动期间,靖江支行将“走出去”和“请进来”相结合,积极向进入网点以及网点周边商圈宣传“金融消保在身边 保障权益防风险”,讲解金融相关知识。
在网点,我行充分利用厅堂优势,利用客户等待时间,普及基础金融知识,告知客户他们在金融交易中财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等八大权益以及如何维护金融消费者合法权益。
同时,我行拓展宣传范围,深入到周边商圈,通过现场派发宣传折页、拉横幅、讲解金融知识等形式,为众多的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险,提升他们的风险防范能力。
此次金融消保权益宣传活动,不仅赢得了客户不约而同的赞赏,也提升了邮储银行良好的对外形象。邮储银行靖江支行将一如既往地恪守“以客户为中心”的服务宗旨,不断加强消费者权益保护,为消费者提供更加优质的金融服务。