紫蝶苑
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紫蝶苑物业四月工作汇报

创建于04-29 阅读498

小园几许,收尽春光。

阳和启蛰,品物皆春。

莺初解语,好事正酿。

满院东风,海棠铺绣。

客户服务篇

       客服是与业主沟通的桥梁,负责接听电话、业主咨询问题解答指引、日常装修巡查以及举办便民服务活动,提高业主满意度。

工程检修篇

         日常对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。

秩序安保篇

       门岗24小时值守,做好人员、车辆进出管理。巡逻岗每日对小区围墙、单元门禁、公区窗户、疏散通道、安全出口、消防通道等进行巡逻检查,持续加强消防安全宣传,对“楼道堆物”履行劝阻、制止、报告等职责。

环境维护篇

        每天按照服务标准做好环境卫生清洁,重点对公共区域、设备设施,园区卫生死角等进行深度清洁,让地面时刻保持干净整洁。

绿化养护篇

        做好绿化养护,根据植物的生长特点及日常管理措施结合灌水适当施肥,并对园区杂草清除,保障环境美化。

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温馨提示


1.请文明乘坐电梯,请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内,请勿用脚踹或用手拍打电梯门。

2.请文明养犬,出门时请给爱犬束上牵引绳,乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人,请及时清理宠物粪便。

3.请注意消防安全,消防通道是紧急救援的生命通道,请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物,不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。

4.请勿高空抛物。大风天气请及时整理、检查露台、阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品。

5.请爱护公共绿化环境,请勿在树木上搭接绳子晾晒衣物,请勿占用公共绿地私种菜园,携手共建美好家园。

6.请在电动车充电完成后及时移出充电车位,提高充电桩的使用效率,方便其他业主使用。

7.请勿噪音扰民,构建和谐邻里关系。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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