马上将迎来今年第一个黄金周“五一”劳动节。为进一步加强加油站员工规范服务,提高员工业务能力,全站员工休班时利用一个小时时间进行业务技能培训,内容包括商品摆货、现场加油服务、便利店收银、卡业务、接卸油品等业务。充分发挥了团结一致的士气,积极进行经验交流,分享心得体会,新员工虚心请教老员工,老员工更是手把手的耐心指导新员工,充分体现了比,学,赶,帮,超的学习氛围。
站经理现场培训
通过培训学习,使大家认识到只有提高服务质量,进一步强化员工业务技能,激发员工学习的积极性,员工在业务能力和服务水平上取得了显著的进步。更加熟练地为客户提供优质服务,使加油站的服务质量得到全面提升。同时,员工在团队协作方面也有所提高,有效助力加油站提高运营效率。这一切都得益于经理亲自培训的成效,更为加油站的发展注入了新的动力。
撰稿人:阿依夏木
编辑人: 费 中 明
审核人: 梁 畅 荣