为了创造一个优美,舒适,安全的环境,不断提高物业服务水平,体现万象物业不忘初心,坚持“六心”服务的宗旨,只要您需要,我们随时在您身边,为了让你更加了解我们的工作,现将物业服务中心2024年4月份工作汇报如下:
大自然踏青寻春
每月便民服务
物业特邀免费义诊
提高防范意识,防患于未然,举办消防、防汛、应急演练
为丰富小区业主文化生活,营造和谐温馨的小区氛围,共赏露天电影
客服部:
朝夕之间,迎来送往,她们不顾繁琐,疲惫,用心用情耐心面对每一份诉求与建议,为了您的满意,而不懈坚持,以满分的热情,让服务更有温度。
晨会30次
周检4次
空置房排查10户
装修监管10户
来电来访412次
报事报修次66
利用每日晨会讨论解决工作中的问题
客服日常巡视
工程篇:
他们用勤劳的双手,默默守护着园区设施设备的正常运行,满足业主们舒适正常的生活。
日常维修64次
公共区域维修53次
培训4次
晨会30次
巡检高压配电设备及维护消防设备
公共区域维修
园区石材路面维修
免费入户维修
保洁部“用心服务 ”
她们迎接着太阳的第一缕阳光,出现在园区的各个角落,只为带走您身边的尘埃,留下干净,整洁的环境。
楼道,单元大厅,电梯打扫30次。
冲刷垃圾桶8次
周会4次
打扫天台
每日保洁
冲刷垃圾桶
绿化篇:
对园区绿化进行补栽,养护,
致力于为您呈现最美的风景。
园区绿化补栽施肥
树木喷撒防病虫药物
公秩部“安全的保障”
事无巨细,尽职尽责,公秩队员每2小时对园区巡查一次,消防设施巡查30次,门岗把控,夜间加强园区巡查,守护美好家园,离不开安全秩序员的辛勤付出。
外来人员登记805次
培训4次
清理违规非机动车60次
对园区监控设备巡查30次
周例会4次
公秩24小时值岗
门岗来访登记
打扫门岗卫生
设施维护
检查消防设施
日间及夜间巡逻
清理单元违规停放车辆
万象水岸香榭全体员工始终秉承“六心”服务理念,为业主提供温馨周到的服务,给业主营造一个干净,舒适,优雅的生活环境,让业主在园区住的开心,安心,舒心。
万家水岸香榭物业服务中心
24小时服务热线,2789116