为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者的现金权益,紫金农商银行扬州分行持续开展了内容丰富的整治拒收人民币现金宣传活动。
一是以网点厅堂为主阵地,加强厅堂客户的宣传。网点充分利用自身资源优势,在厅堂展示屏、LED电视播放整治拒收现金宣传标语,在填单台、公示教育区放置相关内容宣传折页,以提高金融消费者维护人民币意识,营造良好宣传氛围。同时为客户讲解人民币现金使用过程中涉及的权利与义务,提醒客户在日常生活中果断拒绝拒收现金等违法违规行为,共同维护消费者合法权益。
二是开展网格化外拓宣传,拓宽宣传覆盖面。宣传小队充分利用一切时间,走进周边社区、企业,将整治拒收人民币的相关政策和人民币知识渗透到居民群众。告知商户不得拒收现金,也不得以任何方式和原因歧视现金支付,明确拒收现金属于违法行为并告知后果。
此次宣传活动获得了良好的社会效果,让更多社会公众加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。我行将持续开展整治拒收人民币现金工作,并将此项作为常态化工作开展落实,努力提升社会群众的风险意识,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航!