4月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了火热的夏天。在这个火热的季节里,弘裕物业的伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间,从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。现将4月工作简报呈现于请您:
客服部
系统专业知识培训
全员清理垃圾、杂草
根据天气情况提前铺好大厅地毯
每月消杀跟进
发放温馨提示
上门发放节前安全温馨提示
廉洁从业管理办法,员工违规行为惩处细则培训
秩序部
更换反光胶带
清理违停共享单车
消防器材使用培训
消防拉练
白晚班轮流巡楼
环境部
清洗喷泉
清理树叶、杂草
保洁绿化日常工作
清洗地下车库玻璃采光井
工程部
清理隔油池
维修前坪大理石瓷砖、消防栓、玻璃门等
业主单位装修跟进
部门周例会
每周周检 自查自纠 发现问题 解决问题
福天兴业综合楼2024年劳动节放假温馨提示
尊敬的业主:
“劳动节”将至,弘裕物业公司全体工作人员在此祝愿您和您的家人五一节快乐,也同时感谢您对我们工作的一贯支持与配合。为了做好节日期间综合楼的各项服务工作,特别是安全工作,节日期间提醒大家注意以下安全事项:
一、放假离开办公室前,请大家锁好自己的抽屉、柜门,拔掉所有的电源插头,关好窗户空调、电脑、电灯及水龙头开关,锁好门。所有室内垃圾及时清理,以防发霉,引起办公室环境问题。不要在办公室存放现金和贵重物品,手机、手提电脑、数码相机等贵重物品应随身携带,妥善保管,防止失窃。上午服务中心将有客服及工程礼宾人员上门检查门窗,电路等情况,请各位业主积极配合。
二、为保障综合楼车库的秩序以及消防通道通畅,请将车辆停放在停车位上,锁好车门、关好车窗,请勿在车内存放贵重物品。办公室内垃圾请于放假前4点钟全部放置在公区大垃圾桶里以便保洁员全部处理。
三、节日期间,物业服务中心24小时值班,并且加强门禁管理,对于进出综合楼的人员会加强询问,请各位业主及外来访客予以配合。
如需帮助请拨打服务中心24小时热线:0731-82111007/82111008
感谢各位业主长期以来对物业服务工作的支持与配合。
祝大家节日快乐,平安出行,万事顺意!
弘裕物业综合楼服务中心
2024年4月30日