在根据不完全统计，本月在乐东黎族自治县民政局的指导下，各乡镇政府的支持下，乐东黎族自治县11个乡镇社工站本周服务居民607人次，服务困难群体109人次，以下为本周各乡镇社工站工作总结：
入户探访104户；
电访困难群众5户；
开展活动3场；
个案跟进17节；
参与会议与调研1次；
参加业务督导与培训5次；
对外沟通19次；
协助工作44次；
服务居民607人次。
一、日常工作
千家镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 开展个案工作，撰写个案套表；
- 撰写周报、督导记录表、会议记录表、利益相关方沟通记录表各1份；协助性记录表各5份；入户探访记录表、入户建档表各2份。
大安镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写建档表、探访表、个案套表，周报等其他各类文书材料；
- 继续开展志愿者招募工作。
佛罗镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对下周工作进行统筹安排；
- 整理社工站各类文书材料，填写协助性工作记录，撰写探访表及会议记录等。
尖峰镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写日报表、周报表、月报表、周例会记录表、电访记录表、更新协助性工作记录表，更新社工网服务对象信息、探访表、建档表等；
- 整理归纳文件套表，并把已整理好的文件套表发往工作站。
莺歌海社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写1篇美篇/简篇新闻稿，整理社工站各类文书材料；
志仲镇社工站
- 整理社工站各类套表；
- 撰写日报、周报；
- 统计社工调研数据，并修改调研报告。
抱由镇社工站
- 开展站点内部例会1次，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写探访表、建档表并上传金山文档；
- 撰写“牵手夕阳红 温暖老人心”五一劳动主题活动计划书；
- 筹备“舞动指尖，画世界”儿童绘画兴趣小组；
- 整理社工站各类文书材料。
九所镇社工站
- 开展站点内部例会1次，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写建档表、探访表、活动计划书等，整理各类套表并上传金山文档；
- 采购活动物资。
黄流镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写1份活动计划书、1篇简篇新闻稿、整理社工站各类文书材料；
- 上传已结束活动到社工网站。
万冲镇社工站
- 整理社工站各类套表；
- 撰写日报、周报；
- 统计社工调研数据，并修改调研报告。
利国镇社工站
- 开展站点内部例会，总结上周工作内容并对本周工作进行统筹安排；
- 撰写社工宣传活动计划书、整理社工站各类文书材料；
- 入户探访、电访困难群众。
二、走访/电访
尖峰镇社工站
为了更加深入地了解尖峰困难群众目前生活状况，以便今后更好服务群众，2024年4月23日，社工探访敬老院老人3户。
佛罗镇社工站
为了更加深入地了解佛罗镇辖区内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众。本周佛罗镇社工站社工对低收入家庭进行入户探访，了解困难群众其近期生活和身体情况及需求,共走访了87户。
千家镇社工站
为了更加深入地了解千家社区内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众，2024年04月24日，千家社工站社工到千家镇汉小村对申请社会救助人员进行入户探访，共走访了2户。
志仲镇社工站
为了更加深入地了解社区内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众，本周4月22-26日,志仲社工站社工分别到志强村和龙林村，进行入户探访，共走访了6户；并了解其近期生活和身体情况及需求。
黄流镇社工站
为了更加深入地了解社区内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众，本周（4月22日）,黄流社工站社工电访辖区内1名困难群众，并了解其近期生活和身体情况及需求。
抱由镇社工站
为了更加深入地了解社区内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众，本周4月23-25日,抱由镇社工站社工到永明村、德霞村地点对困难人群进行入户探访，共走访了4户。同时，电访辖区内1名困难群众，并了解其近期生活和身体情况及需求。
利国镇社工站
为了更加深入地了解利国镇内困难群众目前的生活状况，以便今后更好地服务群众，本周4月22日及26日,利国社工站社工到利国镇赤塘村对困难人群进行入户探访，共走访了2户，同时，电访辖区2名困难群体，1名困境儿童，并了解其近期生活和身体情况及需求。
三、个案工作
抱由镇社工站
个人辅导专业个案。案主：桓桓（化名），跟进5节。
2023年12月18日至20日，社工通过对乐东县县残联提供的花名册筛查结果，排查到4岁的桓桓符合自身困境儿童的认定标准。社工通过电访联系桓桓爸爸，了解是否享受自身困境儿童补贴金及其基本的家庭信息情况。对桓桓的需求和困难进行分析评估后录入人员信息建档台账，社工站内分析谈论确认是否可以开展个人辅导专业个案服务工作。
2023年12月22日，社工与抱由镇民政办助理对桓桓基本情况进行分析讨论，确定他符合申请自身困境儿童补贴金的认定条件。桓桓爸爸由于工作繁忙，近期内没有空档为小孩办理补贴金申请业务。
2024年03月22日，桓桓爸爸电话联系社工确认面谈时间和地点，商谈服务计划内容，签订个案同意书。并且根据申请自身困境儿童补贴金的材料清单，准备户口本、残疾证、社保卡、照片等复印件材料。
2024年03月25日，社工与桓桓爸爸预约面谈时间，社工指导其填写申请表等材料，整理后提交到抱由镇民政办助理处。后续，社工会持续跟踪审批流程和进度，确认补贴金发放时间。
2024年04月22日至25日，社工联系抱由镇民政办助理咨询桓桓的补贴金申请的审批进度，经比对自身困境儿童花名册确认已发放补贴金690元/人/月。社工电话联系小陈爸爸确认家访时间，了解案主近期的身体情况和需求，签订个案评估表等材料。
利国镇社工站
个人辅导专业个案。案主：小陈（化名），跟进1节。
2024年04月22至24日，社工经比对利国镇民政办提供的花名册，发现案主是一名患有残疾的未成年人。社工电话联系案主父亲预约家访时间，初步了解案主的家庭情况以及确认案主是否办理自身困境儿童补贴金认证。小陈（化名），男性，10岁。患有视力三级残疾，就读于乐东县特殊教育学校。目前由妈妈全职在家照顾，生活不能完全自理。
九所镇社工站
个人辅导专业个案。案主：林大爷（化名），跟进2节。
2024年04月22日至25日，林大爷，男性，79岁。是一名特困人员，主动求助社工咨询是否可以解决家中用电困难的问题。经社工初步了解其家庭情况，确认是否可以开展个人辅导专业个案服务工作。与林大爷签订个案服务同意书，商谈服务细节。针对林大爷目前的困难和需求，社工联系了村委会和南方电网公司，咨询是否可以为林大爷家解决电力供应的问题。
尖峰镇社工站
个人辅导专业个案。案主：欣欣（化名），跟进1节。
2024年04月25日，社工家访案主家庭，签订结案评估表等材料。后续，了解案主目前在生活上是否存在其他困难；心理上是否需要社工提供辅导支持；案主的父母是否链接就业岗位增加收入，缓解家庭经济压力等。
大安镇社工站
家庭辅导专业个案，案主：叶某真（化名），跟进1节。
2024年4月22日，为了解案主真真（化名）的近期身体情况，社工电话回访案主母亲，了解到案主因乐东医院血库B型血不足，和母亲到海口的医院住院七天做排铁、输血治疗以及做全身检查。目前案主身体状况良好，医生表示再排铁两个月就可进行手术了；
家庭辅导专业个案，案主：韦某保（化名），跟进1节。
2024年04月23日，社工到丘文村村委会拿案主材料找村书记处签名盖章，再将材料提交由镇残联专干进行登记审核。社工会继续跟进相关情况，并告知案主申请进程。
千家镇社工站
个人辅导专业个案，案主：阿龙（化名），跟进4节。
2024年01月08日，案主前往千家镇民政办事处，主动求助咨询值班社工办理申请最低生活保障业务的手续。在社工协助下填写《社会救助申请表》，并由社工提交到镇民政办工作人员处。社工向案主预约家访时间，同千家镇民政办助理一同前往案主家中了解家庭情况。经评估，案主是单人单户与申请表上填写的人员信息不符合。
2024年04月22日，案主再次前往千家镇民政办事处，咨询值班社工办理申请最低生活保障业务的手续。在社工协助下填写《社会救助申请表》，并由社工提交到镇民政办工作人员处。
2024年04月23日，社工对案主的需求进行分析评估，确认是否可以开展个案工作。并与镇民政办助理对其申请表基础资料进行初步审核，确定入户探访核实案主家庭的时间。
2024年04月24日，社工同千家镇民政办助理一同前往案主家中了解家庭情况，并核查案主的诊疗记录及医疗支出清单等资料。社工与案主面谈，明确服务目标内容，签订个案服务同意书，确认后续的服务计划内容。经初步了解，确认案主符合申请最低生活保障的条件。
个人辅导专业个案，案主：杰叔（化名），跟进3节。
2024年04月22日，案主前往千家镇民政办事处，主动求助咨询值班社工办理申请最低生活保障业务的手续。在社工协助下填写《社会救助申请表》，并由社工提交到镇民政办工作人员处。
2024年04月23日，社工对案主的需求进行分析评估，确认是否可以开展个案工作。并且与镇民政办助理对申请表基础资料进行初步审核，确定入户探访核实案主家庭的时间。
2024年04月24日，社工同镇民政办助理一同前往案主家中了解家庭情况，核查案主的家庭人员情况以及家庭经济收支情况。社工与案主面谈，明确服务目标内容，签订个案服务同意书，确认后续的服务计划内容。经初步了解，确认案主符合申请最低生活保障的条件。
四、社区活动
尖峰镇社工站
2024年4月是全国第6个医保基金集中宣传月，主题是基金监管同参与，守好群众“救命钱”，为进一步强化公众对医保基金安全的认识，提高全社会医保基金监管意识，共同构建健康、和谐的医疗保障环境。
2024年4月18日下午，在乐东县民政局的指导下，在尖峰镇政府及海政社工中心的支持下，尖峰站社工、尖峰镇团委联合镇妇联组织青年志愿者、配合乐东县医疗保障局开展2024年乐东县医保基金监管集中宣传月志愿服务活动，活动发放宣传礼包45份，服务人次45人。
大安镇社工站
2024年4月15日是第九个全民国家安全教育日，为切实加强校园安全教育，增强安全防范意识和自我防护能力，2024年4月15日下午，在乐东县民政局的指导下，大安镇政府、海政社工中心的支持下，大安镇社工站社工联合大安镇委两新组织党支部、大安镇团委、大安镇派出所、大安镇中心学校、大安镇网格员、大安镇社工站志愿者等有关部门紧紧围绕总体国家安全观，共同开展“全民国家安全教育日”进校园活动。参加本次活动人大代表和师生以及党员干部群众共计120余人。
五、会议与调研
千家镇社工站
2024年4月16日上午，千家镇组织召开千家镇党委（扩大）会议暨党纪学习教育动员部署会议。镇委书记石大平主持会议，镇三套领导班子，全体镇干部职工等60余人参加。
六、督导与培训
大安镇社工站
为了能更好开展工作，本周乐东县社工总站于过微信线上指导个案资料填写相关事宜。
千家镇社工站
为了能更好地展现周报内容，本周通过微信与督导陈璧莹沟通周报内容的修改和完善。
七、对外沟通
千家镇社工站
2024年4月16日，与千家村民政协管员电话沟通下村时间和确定入户人员。
大安镇社工站
本周，社工受西黎村、加巴村儿童主任邀请为村民激活电子医保进行技术指导；
2024年4月16日，社工入户与罗某梅个案案主沟通补拿证件材料复印；
2024年4月17日，社工与韦某保个案案主微信上沟通，发证件图片帮其复印及填写申请的材料；与民政办同事沟通村委会提交过来的会议记录，帮罗某梅个案案主复印记录，并补交材料到县民政局。
八、其他/协助性工作
佛罗镇社工站
- 协助镇民政办助理办理准生证业务；
- 协助佛罗镇民政工作人入户探访，指导村民填写《最低生活保障年度核查记录表》并收集建档表资料，完成年度核查低保户工作。
大安镇社工站
- 2024年4月16日至19日，社工分别为西黎村、加巴村儿童主任为其进行技术指导激活电子医保，为村民激活电子医保共计38人；
- 2024年4月18日，协助接待来访提交材料的居民（残疾人家属）3人。
千家镇社工站
- 2024年4月17日，协助民政部门录入人脸无法识别的高龄老人；
- 2024年4月18日，协助民政部门在便民服务中心坐班。
尖峰镇社工站
- 在便民服务中心处帮忙给80岁以上老人高龄补贴刷脸认证；
- 协同镇民政办下村入户核查临时救助申请户、低保户；
- 协助党政办在镇区各个小区张贴全国安全教育日的海报。
乐东县社会工作服务站
2024年4月26日