五一”假期将至,为深入贯彻落实鹤大分公司五一期间会议精神,做好“三个服务”“三个专项行动”工作的具体部署,践行“风采北疆畅行龙江 暖心交投 笑迎八方”以顾客需求为导向,牡丹江南收费站把保通保畅作为核心任务,未雨绸缪迎五一,多措并举保畅通。
节前及时部署,强化应急值守
召开专题会议,认真组织学习相关政策及文件精神,收费站在节前对五一节各项工作尤其是七座及以下客车免费通行工作进行重点部署,加强组织领导,强化落实应急值守,要求值班人员根据车流量情况妥善处置,保障措施得力到位,实现车辆快速通行。
加强现场管理,完善保畅机制
健全重大节假日保畅预案,做好预案演练,加大预防措施力度,充分物资储备,合理规划现有车道,细化人员分工、精准外勤定位、锚定应急处置流程。
加强安全管理,排查事故隐患
组织五一节前安全检查,重点对收费岗亭、监控室、配电室等进行全面的维修维护,保障五一长假期间设施设备运行正常。加强机电设备维护及日常巡查。同时,规范设置交通标志、限高门架等,保障小型客车的快速通行,做好五一节期间的安全管理工作。
每日巡检
加强协作,联勤联动到位
加强与高速交警、路政执法各单位协作联动,建立联动应急处置机制,共同加强现场管控,随时启动应急保畅响应,保证“五一”小长假期间收费区域安全畅通。
提升服务质量,便捷群众出行
以服务司乘人员为中心,免费提供开水、行车指南、简单车辆修理工具、紧急救助药品等,美化站区环境,不断提升车辆服务水平,针对今年“五一”节出游特点,提供周边旅游景点的路线图,积极倡导文明出行,共同形成平安出行、温暖出行的良好社会范围。
站区卫生大清扫
赶在节前粉刷站区及船岛油漆。
值班监查到位,信息报送畅通
充分利用收费现场的LED屏,发布免费时段、免费范围、实时路况,做到信息、数据及时、准确、无误报送,依托24小时值班制度,时刻掌握站区全面动态,及时协调和处理应急突发事件,值班人员坚守工作职责。