人间四月天，清新而又婉约，是人们心灵绽放的春天，是爱，是暖，是希望，守望四月天，为给您营造一个安全、舒适、温馨、和谐的生活环境，现将四月份物业服务月报呈现给您。
客服部
1、前台来电、来访接待150起，入户房屋报修类18起、公区保修类服务类132起。
2、电话处理12345约20起。
3、业主群推送通知及温馨提示每天3次（清理楼道杂物通知，五一劳动节安全温馨提示）。
5、垃圾分类课堂开展宣讲。
6、楼道杂物排查清理。
7、跟进顶层屋面漏水维修。
8、工程派发工单。
线上消防培训
上门处理投诉
14-606业主报楼顶成年垃圾导致房屋渗水上门装袋清理
处理楼道电瓶车乱停乱放，飞线充电
工程部
1、公共区域维修单元楼道照明
2、C区39栋道闸口监控杆维修
3、更换园区路灯
4、维修保养水泵
5、顶层漏水维修
6、跟进顶层屋面漏水维修。
7、下水管道堵死疏通
8、A区楼梯扶手焊接
园区路面修补
跟换单元门口损坏的阴井盖
管道疏通
A区跟换道闸系统
保洁部
每日拖洗一楼大厅地面、檫拭电梯轿厢。
外围停车车，路面单元门口清扫落叶。
定期清理楼道杂物、小广告。
楼栋平台天井垃圾清理。
翻土种植绿化
园区绿化种植浇水。
常态化工作清理楼道水电表箱杂物
环境部
1、定期清理园区内大件垃圾、建筑垃圾、绿化垃圾
2、引导业主垃圾分类、日常清洗垃圾方舱、垃圾桶
3、绿化消杀、绿化补种
4、里面清扫落叶扫水
5、园区绿化打草修剪
装修日常巡查
尊敬的业主朋友们：
大家好！🌞
在这个鲜花盛开🌸、绿意盎然的季节里，五一小长假即将来临。为了让大家度过一个愉快而安全的假期，我们特别提醒大家注意以下事项：
🚧 装修事项：假期期间，小区内将停止一切装修工人和材料进场，以确保小区环境的安静与整洁。请大家提前做好装修安排，避免造成不便。
💧 卫生习惯：请勤洗手、多通风，保持室内空气流通，养成良好的卫生习惯，共同维护小区的卫生环境。
🍎 健康饮食：多吃水果和蔬菜，增强身体免疫力，让病毒通通都赶跑！同时，注意饮食卫生，避免食物中毒等问题的发生。
🚗 出行安全：假期出游时，请注意交通安全，遵守交通规则，切勿疲劳驾驶。同时，请关注天气预报，合理安排行程，确保出行安全。
最后，预祝大家五一小长假玩得开心、过得愉快！🎉