至诚物业(项目:万象城)2024年4月份工作汇报

至诚物业客服
创建于04-29
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尊敬的各位业主:


  感谢您一直以来对湖北至诚物业服务工作的关心与支持,为了更好的服务于广大业主,现将4月份的工作情况向大家汇报如下,欢迎大家对物业服务工作进行监督和指导!敬请您提出宝贵的意见,谢谢!    

外围路面的维修、车位的规划、车辆停放秩序的整改



北门消防通道和4栋后消防通道的划线


       消防通道是消防人员实施营救和疏散被困人员的通道,比如楼梯口、过道和小区出口处等。

       根据<<中华人民共和国消防法>>第二十八条:任何单位、个人不得损坏、 挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。

      对于违法行为的处罚措施包括:对单位处以五千元以上五万元以下罚款并责令立即改正;对个人则处以警告或五百元以下罚款。此外,根据延误或迟滞情节的程度以及实际所导致的损害后果的轻重,还可能承担相应的民事赔偿责任乃至刑事法律责任。

幸福与业主同行,至诚物业永远在您身边。

2024年4月26日,至诚物业在万象城小区开展了第八届便民活动。

2024年4月28日,至诚物业工作人员在万象城小区开展了电梯困人应急演练,其意义主要体现在以下方面:

1、提高安全管理水平;

2、增强应急处理能力;

3、保障乘客和设备的安全;

4、提升应急救援反应能力;

5、强化安全风险防范;

6、增强团队协作和责任意识。

4月7日,物业人员在4栋架空层巡查时发现公共下水管道 被人为破损;4月9日,3栋后的门禁也被人为破损;

物业中心呼吁全体业主,公共设施设备需要您我共同的爱护,对于不文明行为及时提醒和劝阻或联系物业工作人员;

坚决抵制不文明行为!

一、客服部

日常装修巡查管控

空置房巡视       您的爱家,有我为您守护


1、检查室内电路/开关是否正常使用

2、检查室内水路有无故障/渗水情况

3、检查厨房顶和卫生间顶是否有渗油/渗水情况

4、检查室内天燃气表有无变动/漏气或损坏

5、检查室内门窗是否完好无损坏,出门保持门窗关闭

6、检查室内卫生

7、及时向业主反馈房屋信息

8、空置房档案的建立和管理

查看装修试水结束查看是否渗水;业主反馈家中漏水,物业帮忙查找原因。

水电井箱的检查;

我愿做您忠实的管家

二、工程部

设施设备房的巡查、启动

下水管道的检查、平台下水管道的疏通;栏杆、地下室线路桥架、消防门、地下室单元门、门面楼梯间照明灯、东门岗门禁按钮、外墙亮化灯的维修。

污水管道的检查和疏通

三、秩序部

来客来访登记和外来车辆登记

门面消防安全检查

关闭地下室和地面单元门

随手关闭单元门,谨防跟随人员,发现可疑人员立即拨打24小时值班电话0714-8849959.

摩托车的管控

地下室的严禁停放摩托车/电动车;4栋入地下室的车辆尽量放在入口的左手边,有序停放

主动服务,是心与心的沟通

四、保洁部

园区内井盖杂物的清理、打扫、游乐场积水的擦拭、外围路面的冲洗和清扫。

架空层的清洁

楼梯间的清理

下水管道清扫

清洗垃圾桶

五、绿化


要想绿化长得好,杂草清除、修剪不能少,辛勤劳动见成效。

白蚁监测   防患重于治理

   

       随着气温升高,伴有降雨,天气一直处于高温湿热状态,正符合白蚁大量繁殖,极易爆发大规模蚁害。物业领导对此高度重视,本着防患重于治理的原则,要求相关人员立即开展防治工作,确保在蚁害未形成大规模前将其扼杀在萌发阶段。

六、公司的八项制度

图一每日晨会、图二每周例会、图三每日晨送晚迎、图四每周品质检查、图五周五义务劳动、图六拜访业主、图七夜查、图八每月月汇报。

         至诚物业始终坚持“军事化管理、管家式的服务”为理念,以追求业主满意度为奋斗目标,为打造大冶一流小区而不懈奋斗,我们时刻关注着业主的意见与建议,有事请找我们!



服务只有起点,没有终点......


物业中心前台电话:0714—8829959

物业门岗24小时值班电话:8849959


                                           万象城物业服务中心

                                          二零二四年四月三十日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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