2024年山西省分行全省财私

客户营销能力提升培训班

为了切实提升财富管理人员的专业能力，更好的应对金融市场变化，省分行于2024年4月24日—26日组织开展全省财私客户营销能力提升培训班。省分行个人金融部副总经理肖莉在开班仪式上发表讲话，向大家传达了个金条线发展导向及经营策略，殷切叮嘱在座学员要珍惜机会，沉浸提升，圆满达成培训目标。省分行人力资源部副总经理王祎、主管人员任丽娟莅临现场指导。

培训首日特聘行外专家赵诗雨、王鑫伟两位老师分别讲授《构建你的高客影响圈》、《重点客群深耕与经营维护》，带领大家认知高净值客户，切实掌握高净值客群经营维护技巧。

培训次日，郑文斯老师精讲《2024年两会后政策解读与投资密码》及《高净值客户行为心理分析与营销策略》两门课程，帮助学员们拓宽金融营销视野，掌握高净值客户投资心态，有效提升客户服务满意度。

培训收官日，特意安排行内业务骨干为大家梳理产品体系，强化党风党建，巩固廉洁自律，合规消保意识规范，并由个金部客户团队负责人带领大家认真学习刘建军行长提出的以有效地获取新客、精细化客户经营、数字化风险管理“三大制胜要素”为引领，实现财富管理转型的重要思想。

结业考核为本次培训画上句点，这既是一个评估过程，也是一个查漏补缺的机会，更是学员们学习之旅的一个里程碑，标志着他们已经掌握所学知识，准备好迈向下一个奋斗阶段。

综合培训表现，评选出15名“金牌理财师”，省分行个金部副总经理肖莉、个金部客户团队负责人张桢旗为获奖人员颁奖。 

三个“优秀小组”表现出众，斩获殊荣。