人间最美四月天，
又到春暖花开时,
当然烂漫的不止是绽放的花，
还有暖心真情的服务。
在这春光明媚的日子里，
颐合庭物业在此为您呈上4月份服务工作简报，
欢迎提出您的宝贵意见。
为方便小区业主的居家生活，丰富社区文化活动，营造和谐、欢乐的社区氛围，展现物业服务贴心、用心服务品质，增进业主的交流与互动。2024年4月21日上午9点，颐合庭物业特邀请家管家磨刀师傅免费开展“磨剪子戗菜刀”便民服务活动。
为进一步提高老年人健康水平，掌握老年人健康状况，切实做到有病早发现、早治疗。4月28日物业特邀请徐家湾社区卫生服务中心，在小区开展“情暖夕阳、关爱老人”65岁以上老年人免费健康体检活动。
客服篇
1、日常受理业主报修及跟踪回访，及时、妥善处理业主纠纷和意见或建议；
2、装修巡查，及时和业主沟通装修注意事项及装修禁止行为；
3、坚持公共区域日常巡视检查工作，排查隐患；
4、日常办理装修手续、装修验房；
5、空置房每月例行巡查；
6、楼宇日常张贴温馨提示；
空置房巡查
张贴温馨提示
楼宇巡查
车库巡查
与业主沟通
装修巡查
工程篇
1、每日巡视水泵房、电机房排除安全隐患，防范于未然；
2、设备设施检查及保养；
3、入户处理业户报修事宜；
4、检修供电设备，检查维修消防设施设备，确保正常运行；
5、配合客服处理业主报修，检查公共区域并维修事项；
6、协助电梯维保单位对电梯定期保养；
7、生活水箱定期清洗；
生活水箱清洗
设备巡查
日常工作
设施设备检修
石材修补
电梯日常保养
环境部
1、每日对园区、楼宇、商铺、地下车库及各附属设施进行清洁清理工作；
2、园区玻璃雨棚清洁；
3、对园区绿化及车库公共区域进行集中蚊虫消杀；
4、园区绿化修剪工作；
5、排水沟及排水口的检查及清理工作；
玻璃雨棚清洁
绿化消杀
绿化修剪
雨箅子清掏
商铺清洁
地下车库清洁
园区清洁
秩序篇
1、加强秩序维护工作人员礼仪礼节培训，提升服务质量；
2、小区内重点部位24小时安全巡查；
3、车库违停车辆管控；
4、每日巡查园区、楼道、地下车库、楼顶打点记录；
5、消防设施设备检查；
6、公共区域杂物清理；
楼宇杂物清理
日常工作
日常巡查
整理电动车规范停放