4月29日,市分行奥丰源副行长、法规部周燕总经理及部门相关人员莅临府西支行进行节前安防检查与业务调研!
奥行长一行对府西支行外部环境、自助服务区、营业大厅、监控设备室等重点环节进行查看,现场了解支行监控运行、线路防护、消防设施、智慧用电、安全管理等现状,并结合“五一”节前安全排查相关要求进行指导。
询问临柜人员是否了解基础逃生技能、防毒面罩使用情况、灭火器安全使用技巧;与信贷客户经理沟通了解日常工作情况,对支行的安防工作予以肯定并对下一步优化做了详细安排!
奥行一行听取府西支行近期业务发展、安防组织情况汇报,针对“聚焦战略、深化转型、精细化推进’二三五’工程靶向发力”主题活动详细交流,并对下一步工作提出三点要求:一是靶向发力,加强过程管控。针对“五类客户”、“四类客群”、“两个链条”做好存量盘活和增量拓展;二是消费者保护抓好源头。针对支行一季度投诉做了一对一分析复盘,要求做到“三必须”、“三适当”,严格执行“首问责任制”和“负责人三个亲自”,预防为主,真正把服务工作做扎实;三是安全为第一要务,统筹业务发展。
府西支行将紧紧围绕“靶向发力”主题活动,找问题、补短板、重行动、抓落实,确保二季度各项目标任务的圆满完成!