2024年4月26日，农行广水马坪支行协助公安机关成功抓获一名在逃犯。
当日上午11时许，一女子来到马坪支行要求办理存款业务。 在柜面办理过程中，我行网点柜员严格落实业务办理规定对该客户进行了联网核查。业务办理后，网点大堂经理主动向客户营销线上产品并引导客户下载掌上银行。这时，网点内勤行长接到随州市公安局电话问询，问我行是否为一名匡姓女子办理业务，并告知该客户为一名在逃犯，希望网点协助拖延时间等待公安机关民警到来。
网点随即启动应急预案，内勤行长随即请示网点负责人，告知网点大堂经理迅速提高警惕稳住该逃犯，大堂经理心领神会借故引导客户到我网点会议室拖延时间让其就坐等待掌银业务办理。十分钟后，马坪镇公安人员到达我网点，一举将嫌犯当场抓获并带回做进一步调查。
我行员工主动担当，协助公安机关成功抓获在逃犯，受到当地公安机关一致好评。马坪支行全体员工表示，在今后的工作中，将会进一步加强银警合作，努力维护金融秩序稳定，为社会安全稳定贡献农行力量。