为积极响应国家“以旧换新”行动号召，全民升千兆，提高用户对移动千兆宽带的认知度和使用率，推广移动千兆宽带服务，提升市场占有率，强化装维人员入户随销意识，根据移动文件要求，前期，智慧生活板块同市移动客响、移动市场部，多次开会商议相关活动细节，拟开展2024年5-6月终端（路由器、摄像头）“以旧换新”攻坚竞赛活动。
4月27号下午，孙总组织智慧家庭生活板块部门负责人开会，对本次活动具体细节及日后的风险防控，做了全面分析跟预估。其中涉及业务办理过程中需要缴纳的100元调测费，也做了明确指示，由区县自己先行垫付，这样一来，就大大提高了装维队伍办理业务的积极性，也可积极与渠道抗衡，此前，在这点上，全市其它渠道网店，都是自行垫付。
此次活动，时长2个月（5-6月），预计完成5000户“以旧换新”终端设备更换，为公司增收创利。
智慧生活板块组织了2场云视讯培训及宣贯会议，为本次活动取得圆满成功推波助澜，为工资增收创利开辟一条新的途径。