“面对困难和挑战，我们必须要有过硬的素质，无论在什么情况，我们都要对自己提出更高的要求。” 西安秦华燃气集团城北分公司潘兆元说。
潘兆元是陕西省五一劳动奖章、秦华之星、秦华燃气技术能手。因为常常与燃气设备打交道，潘兆元总能让人觉得冷静从容，无论是交谈时微蹙的眉头，亦或是回答问题时停顿几秒思考后慢慢的语调……
2013年进入公司，潘兆元便被安排在入户安检员岗，为近 2 万户家庭提供专业燃气安全检查，处理过大大小小安全隐患2000 余处。他从事安检工作的三年里，记忆最深的是有一年对凤城三路一小区进行燃气安检时，发现一位独居且腿脚不便的老人，家里的燃气胶管老化了存在漏气风险，他细心告知隐患后，主动协助老人购买并更换燃气管、调试好灶具后离开，走时还不忘麻烦邻居多关注老人，叮嘱物业人员勤上门，如有问题及时联系，确保小区用气安全。
除了对表具检查维修，管线的检修养护也是他工作的重点之一，为更全面的学习燃气业务，潘兆元开始钻研调压设备的维护和保养，过手的中低压燃气调压器 2000台次不止，其中故障维修近200台次。“日复一日”苦练本领，持续保障该区域燃气正常运行，做到“零”事故发生，他用扎实的理论知识以及丰富的工作经验，成为了一线燃气岗位上的中坚力量。
省技能竞赛现场
学以致用，他主动请战参加全国第十四届运动会燃气保障任务，及时对会场周边庭院管线、阀门阀井、调压设备、户内管线、户内燃气设施全面周期检查，24 小时坚守待命；在中亚峰会重点区域燃气保障任务中，驻守保障场所，严抓细节，每日两轮次对燃气管线设备全方位巡检并记录，及时消除相关用气隐患，时刻绷紧“保障”这根弦，尽职尽责，保障了历次大会的胜利召开。
如今，学习燃气管线安全巡检、查漏和工商客户燃气维修、维护等方面的业务知识是他每日必修课程。同时对于工作和学习中遇到的问题，他都会找老师傅主动请教，反复琢磨研究、取长补短、勤学苦练，一步步向全能型燃气技术能手不断迈进。
历届荣誉
2017 年荣获西安城投集团第二届职工职业技能竞赛”个人优秀奖";
2021 年荣获西安秦华燃气集团有限公司“秦华之星"燃气职业技能竞赛”个人一等奖”;
2023 年荣获西安秦华燃气集团有限公司第二届“秦华之星”燃气职业技能竞赛“个人一等奖”;
2023 年荣获由陕西省住房和城乡建设厅、陕西省人力资源及社会保障厅主办的陕西省住房和城乡建设行业职业技能竞赛燃气储运工赛项“个人第一名";
2023 年荣获“燃气杯”第五届全国燃气行业职业技能竞赛”团体第八名”，创秦华燃气集团参加全国技能大赛历史最好成绩。