沔阳公馆物业服务中心
2024年4月份工作月报

尔东红
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为构建和谐社区,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台!现将4月份物业服务简报呈现给您。

本月前台接待来访共 680 余次,工程维修报单 400 余次;组织集体活动 4 次。

培训与提升

为了更好地为业主服务,我们为员工进行了专业知识培训,提高服务质量与效率。

客服篇

用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务,解答业主咨询的各种问题,处理业主报修和反映的问题,用我们的热情、微笑、真诚的服务!

蜘蛛人房屋漏水防水维修;清理外墙脱落瓷砖;电梯维护保养

工程篇

维修师傅每日穿梭于园区的各个角落,从更换灯泡到设施设备的维护保养,从开水开电到线路管道维修,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心!

三轮车露天充电桩迁移安装;破损地砖修复;3号岗绿化带硬化改造;绿化带护栏安装;入户门外发维修更换;配合自来水公司维修漏水

秩序篇

园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见:看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。

地下室违停车辆巡查劝阻;夜班日常设备巡查打点;楼道乱停乱放电动车清理;消防月签月检;商铺门口路面车辆进出秩序维护

保洁绿化篇

保洁日常工作有序进行,对小区各楼栋单元进行卫生清洁,垃圾清理、地面清扫,为园区美好全力以赴!

修剪树木,清理落叶

草坪养护,松土补植



四害消杀,预防蚊虫滋生

物业在行动

物业楼栋管家微信

感谢您对我们工作的支持与理解,您的满意,就是我们前行的动力!如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588,我们将竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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