西关街道12345市民热线4月优秀案例（二）

       2024年4月23日，接到热线转办单，主要内容是景寓学府西区垃圾车噪音扰民问题，我们立即安排工作人员现场核实，情况属实。

       针对市民反映的情况，我们将加强日常管理，为避免今后清运垃圾时对周边群众住户正常休息造成影响，车队队长已与小区物业沟通，尽量错峰清运，缩短清运时间，减少清运频次，并要求清运工作人员严格遵守操作规范，吊装时做到慢开、慢放，作业期间最大限度减少对周边居民群众生活的影响。

       2024年4月23日下午17：54，西关街道综保中心工作人员电话联系市民，市民表示满意。