为进一步提升全省各家农商行新任零食客户经理的基础业务水平及综合素质,以满足信贷行业不断变化的需求和挑战——铸魂强基、凝心聚力。
江苏省联社分别于2024年4月14日—18日及4月21日—25日组织开展了为期两期的“鼎新·苗圃”-新任零售客户经理培训班,共280余名学员参与培训。
拓展活动
在理论培训前夕,省联社安排了丰富有趣的拓展活动,通过团队展示、破冰小游戏等环节,提高小组学员之间的协作效率,增强团队凝聚力,为后续系列培训打好提前量。
讲师赋能
此次培训由省联社特邀省内多名优秀内训师联合为学员带来《零售客户开发和维护》、《客户经理职业素养》、《不良贷款清收处置》、《个人贷款三查》及《零售业务营销技巧》等一系列精彩课程,内容丰富,深入浅出,稳抓重点,讲求实操,采取集体学习与交流讨论、案例分析等方式,为学员持续充电赋能。
线上自学
除丰富多彩的现场教学外,省联社还为大家安排了线上自学课程,包括营销技巧、客户关系管理、目标管理、商务谈判技巧、职业综合素养、银行从业人员职业操守等共计25课时,助力新任客户经理综合素质的提升。
激情互动
在师生交流互动环节,学员们立足本职工作,结合自身工作经验、思想感悟、知识学习等交流心得体会,互相借鉴、共同提高。
趣味课堂
学员们立足本次培训内容,踊跃报名进行才艺展示,通过个人及小组形式为大家呈现精彩节目,缓解学员紧张学习氛围,提升学习效率。
头脑风暴
在培训过程中,省联社安排学员们开展交流研讨会,针对不同主题进行分组讨论,通过团队学习和集体对话方式,开展思想交流,碰撞灵感火花,展示讨论成果,创造并收获集体智慧。
纪规学习
按上级相关要求,结业前全体学员对《中国共产党纪律处分条例》进行学习,全员认真学习理解《条例》,准确把握《条例》的内涵要义和实践要求,要求学员在以后得工作生活中严于律己,端正作风,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
结业考试
培训结束后,学员们认真完成了培训班的结业考试,这是对学员们学习成果的检验与固化,也标志着两期培训班的圆满结束。
荣耀绽放
参训的280余名新任零售客户经理在培训过程中收获颇丰,在结业考核中成绩优异,全员顺利结业。其中18名新任零售客户经理和4个小组表现突出,获得优秀学员和优胜小组的荣誉称号。
优秀学员
24期:何禹霆、刘宸、韩苏阳、刘振京、陶雷雷、夏少君、范耀东、谢关磊、师为帝
25期:王浩、仇铖、程闯、张文、宋溧、宋金翰、马凯、石紫琪、许珅
优秀小组
24期:一班四组、二班六组、三班五组
25期:一班六组、二班一组、三班五组
培训寄语
每一次学习都是一次成长。学习不仅仅是为了获取知识,更重要的是通过学习来提升自己的能力和素质。无论学到什么,只要能够在实践中得到运用,就是一次成功的学习。