为全面落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，在人民银行铜陵市分行的统一布署与指导下，浦发银行铜陵支行紧跟步伐，持续深化支付服务场景建设，为境外来华人士、老年客户等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，切实畅通特需群体现金收付渠道，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，多措并举提升各群体现金支付服务水平。
浦发银行铜陵支行走进鹞山社区针对老年人群体进行整治拒收现金、反假货币金融知识的宣传，同时针对“零钱包”活动进行了介绍，为给广大老年群体提供更加贴心、周到、便利的现金支付服务。
开展网络化管理服务，建立了“友好社区现金余缺调剂和供应”微信群和“鹞山社区现金余缺调剂和供应”微信群，对周边商户进行不拒收现金以及反假货币的知识宣传，同时根据客户需求开展“零钱包”发放服务，并为其贴上不拒收现金的标识，签订不拒收人民币现金承诺书。自活动开展以来，已成功发放零钱包共计24个，兑换新钞零钱共计264200元，残损币回收5416元。
浦发银行铜陵支行将继续把金融知识宣讲普及到社区周边的老年人，以及周边商户，同时聚焦重点行业多方位投放零钱包，比如酒店、商旅、出租车行业，及时兑换派发标准化和个性化的零钱包，同时也为来铜的外籍人员提供更加便捷的支付服务。